Politique de Confidentialité

Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général de Protection des données, aussi appelé RGPD, définit les principes qui sont à respecter dans le cadre de la collecte, du traitement et de la conservation des données personnelles. Ce règlement garantit les droits pour les personnes transmettant ses informations. La confidentialité des visiteurs du site internet https://www.lesracinesdalma.com/ est essentielle, en tant que responsable et propriétaire, Charlaine Ferrand « je » m’engage à la protéger selon les termes de la Politique de Confidentialité ci-dessous.La politique de confidentialité ci-dessous vous détaille la gestion qui sera faire de vos informations personnelles.

Collecte des informations
Les Racines d'Alma recueille des informations lorsque vous remplissez l’un des questionnaires qui est présent sur le site internet. En effet, Les Racines d'Alma propose plusieurs formulaires dans le but de collecter les données d’un visiteur pour pouvoir le recontacter dans le cadre lié au formulaire. Les données recueillies sont conservées le temps de répondre à la demande de l’internaute.

De manière générale, l’internaute peut visiter le site sur Internet sans avoir à décliner son identité ni à fournir des informations personnelles le concernant. Néanmoins, Les Racines d'Alma peut parfois lui demander des informations. Par exemple, pour établir un échange, comme précisé ci-dessus. Les informations que Les Racines d'Alma serait susceptible de collecter résultent donc de l’enregistrement volontaire de coordonnées fournies par l’internaute lui permettant de recevoir un renseignement, un devis, une documentation ou un accompagnement sur un point quelconque. Les Racines d'Alma s’engage à ne pas transmettre ces données à des tiers. Aucune information personnelle n’est collectée à votre insu. Aucune information personnelle n’est cédée à des tiers.

Respect de la vie privée
Les données collectées par Les Racines d'Alma, que vous avez fournies sont traitées dans le cadre d’une gestion technique, de la réalisation d’analyse et de statistiques, dans le cadre d’actions marketing et de communication. Cela se base sur votre consentement explicite dans le respect du Règlement Général de Protection des données. Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, « Informatique et Libertés », l’utilisateur du site https://www.lesracinesdalma.com/ dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations collectées. Pour exercer ce droit, envoyez un email à la Déléguée à la Protection des Données qui est Responsable du Traitement de ces données : Charlaine Ferrand - cf@lesracinesdalma.com 
La confidentialité de vos données personnelles seront préservées conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données UE 2016/679 du 27 avril 2016, et de la loi n°78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

Les différents types d’informations personnelles 
Lors de l’utilisation du site internet, différentes informations personnelles peuvent être collectées, stockées, et utilisées par Les Racines d'Alma. Ces informations peuvent être : 

Des informations concernant votre ordinateur, telles que votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, et votre système d’exploitation, des données techniques de navigation.

Des informations sur vos visites et votre utilisation du site internet comme la source référence, c’est à dire à partir de quelle source vous êtes venu sur le site internet, la durée de votre visite, les pages visitées, et les chemins de navigation.

Des informations comme votre adresse e-mail, que vous nous fournissez volontairement lors du remplissage d’un des formulaires présents sur le site. Des informations que vous saisissez sur ces mêmes formulaires et/ou pour souscrire aux campagnes marketing et de communication telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone.

Des informations générées lors de l’utilisation du site internet telles que la date de votre visite, la fréquence de vos visites et les circonstances. Des informations liées à l’utilisation des réseaux sociaux lorsque vous en utilisez les fonctionnalités. Toute autre information personnelle que vous nous communiquez volontairement.

Dans le cadre de la transmission des informations personnelles concernant une autre personne que vous-même, vous devez obtenir le consentement de ladite personne pour la divulgation et le traitement de ces informations personnelles selon les termes de cette politique de confidentialité. Vous êtes seul responsable de cette transmission.
Toutes ces informations sont collectées, pour certaines, dans le cadre du respect des obligations légales et de gestion technique ainsi que d’analyse et statistique.
Leur usage est réservé à Les Racines d'Alma et ne seront pas transmises à des tiers.La conservation des données personnelles liées à l’utilisation classique du site ne dépassera pas les 12 mois.

Droit de modification ou suppression de données personnelles
Conformément aux dispositions du Règlement Général de Protection des données et de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, « Informatique et Libertés », l’utilisateur du site https://www.lesracinesdalma.com/ dispose différents droits, notamment un droit d’accès, de modification et de suppression des informations collectées. Ainsi, vous pouvez :

avoir accès et demander la modification de vos données personnelles et une demande de la copie des données enregistrées dans un format lisible,

faire opposition à l’utilisation de vos données,

demander la suppression de vos données ou une utilisation limitée, dans la limite des textes de loi.

Pour exercer ces droits, envoyez un message à la Déléguée à la Protection des Données : Charlaine Ferrand – cf@lesracinesdalma.com . Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Liens hypertextes et cookies
Le site https://www.lesracinesdalma.com/ contient des liens hypertextes vers d’autres sites internet et plateformes de réseaux sociaux et dégage toute responsabilité à propos de ces liens externes ou des liens créés par d’autres sites vers www.vibrantesintuitions.com. Charlaine Ferrand ne sera donc pas responsable de la gestion de vos données sur ces sites tiers.
La navigation sur le site https://www.lesracinesdalma.com/ est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur.
Un « cookie » est un fichier de petite taille qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un utilisateur sur un site. Les données ainsi obtenues permettent d’obtenir des mesures de fréquentation, par exemple.
Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Aucun cookie ne sera déposé sans votre consentement, vous pouvez aussi les refuser en définissant votre navigateur internet ou en désactivant les cookies tiers. Bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur l’utilisation de nombreux sites web. Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de Les Racines d'Alma.
Les cookies permettent d’améliorer l’accessibilité au site internet et identifient les utilisateurs réguliers. Grâce à eux, l’expérience utilisateur est améliorée via le suivi et le ciblage des centres d’intérêts du visiteur. L’utilisation des cookies n’est pas liée à des informations personnelles identifiables sur le site internet. Ils ne contiennent, en général, aucune information permettant d’identifier personnellement un visiteur, mais les informations personnelles stockées par Les Racines d'Alma vous concernant peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues par les cookies. Il n’y a que l’émetteur d’un cookie qui peut recevoir et lire les informations qui sont contenues dans ce fichier.
Ce sont des fichiers contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur web vers un navigateur web qui seront stockés sur l’appareil que vous utilisés et permettent d’interagir avec le site internet.
Il y a deux types de cookies :
persistants : stocké par le navigateur et valide jusqu’à sa date d’expiration sauf dans le cas où il est supprimé en amont par l’utilisateur,
de session : il expire lors de la fermeture du navigateur,

Il y a aussi les cookies propriétaires qui sont émis par le site visité, et les cookies tiers qui viennent d’un site tiers qui n’est pas le même que celui visité. 
Voici les cookies utilisés sur le site internet :

Cookies tiers : Google Analytics dans le but de reconnaître un ordinateur lorsqu’un utilisateur consulte le site, faire suivre le suivi des utilisateurs lors de leur navigation sur le site, améliorer l’utilisation du site, faire l’analyse de l’utilisation du site, administrer le site web, empêcher la fraude et améliorer la sécurité du site web, envoyer des publicités ciblées pouvant intéresser certains utilisateurs.

Cookies propriétaires utilisés à des fins d’analyse et pour la réalisation de statistiques. Comme énoncé ci-dessus, aucune donnée personnelle ne sera collectée ici puisque les informations délivrées seront anonymes et non identifiables pour Les Racines d'Alma.

Cookies liés aux liens vers les réseaux sociaux : sur Les Racines d'Alma vous trouverez des boutons qui renvoient vers différents réseaux sociaux qui sont gérés par des tiers. Les données qui seront collectées par ces tiers seront transmises et stockées par celles-ci. Il faudra donc vous référer à leurs politiques de confidentialité afin de savoir comment sont gérées vos données.

Droit applicable et attribution de juridiction
Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://www.lesracinesdalma.com/ est soumis au droit français. En dehors des cas où la loi ne le permet pas, il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents.

Politique de confidentialité mise à jour le 06/05/2024